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COMPTE FIDELITE

Vos achats effectués sur notre boutique en ligne vous permettent de cumuler des points qui sont enregistrés dans votre compte client et de gagner des bons de réduction pour vos achats à venir sur notre boutique en ligne.

(1 euro = 1 point)
100 points = bon de réduction de 10 euros
Les bons de réduction peuvent se cumuler entre eux, ils sont validés et donc utilisables à partir du 30ème jour suivant la commande et sont valables jusqu’au 31 décembre de l’année suivante.

Votre compte fidélité sur notre boutique en ligne est indépendant de votre compte fidélité en boutique.

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PARRAINAGE

Parrainez vos proches et dès leur première commande gagnez 10 euros de bon d'achat.
Vous nous communiquez l'email de la personne que vous souhaitez parrainer puis nous lui envoyons une invitation à découvrir la boutique en ligne Father & Sons.
Dès que cette personne aura effectué son premier achat en ligne, nous vous enverrons par email votre bon d'achat de 10 € à valoir sur notre boutique en ligne.
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LIVRAISONS

Les commande pour la France métropolitaine :
Les frais de port sont d’un montant forfaitaire de 7 euros pour les commandes inférieures ou égales à 150 euros. Les frais de port sont offerts au Client pour toute commande supérieure à 150 euros.
Le délai d’expédition est de 2 à 5 jours ouvrés.
Le délai de livraison vers la France métropolitaine est fixé à 48H, jours ouvrés.

Les commande pour le reste de l’Europe:
Les frais de port sont d’un montant forfaitaire de 16 euros pour les commandes inférieures ou égales à 300 euros. Les frais de port sont offerts au Client pour toute commande supérieure à 300 euros.
Le délai d’expédition est de 2 à 5 jours ouvrés.
Le délai de livraison vers l’international est de 4 à 8 jours ouvrés, selon la destination.

Ces délais correspondent aux délais moyens constatés. La responsabilité de FATHER AND SONS ne saurait être engagée en cas de retard de livraison, et ce pour quelque cause que ce soit.

Cependant, et conformément aux dispositions de l’article L.121-20-3 du code de la consommation, faute de livraison à l’expiration d’un délai de trente jours à compter du jour suivant celui où le Client a passé commande, le Client a la possibilité d’annuler sa commande sans frais. Les sommes qu’il aura versées lui seront alors restituées sans délai, à l’exclusion de toute autre indemnisation.

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MODE DE PAIEMENT  

Le Client règle sa commande par carte bancaire sur le serveur de paiement sécurisé. Les cartes acceptées sont :
  -  Carte Bleue
  -  Visa
  -  American Express

Le Client garantit à la société FATHER AND SONS qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande.

Le Client ne peut pas utiliser en ligne, comme mode de paiement, les chèques cadeaux de tout type, ou avoirs émis par un magasin FATHER AND SONS.
 
 
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PAIEMENT SECURISE

Les coordonnées de la carte bancaire du Client sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer) et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la CIC, ce qui implique qu’aucune information bancaire concernant le Client ne transite via le site www.fatherandsons.fr

FATHER AND SONS n’a en aucun cas accès à ces coordonnées et ne les garde pas sur ses serveurs. Par conséquent, elles sont demandées au Client à chaque nouvelle transaction sur le site.

Cependant, malgré ce cryptage, il est prudent de rappeler qu’aucune transmission de données sur Internet n’est sécurisée à 100 % et que toutes les informations communiquées en ligne peuvent être potentiellement interceptées et utilisées par d’autres personnes que le destinataire souhaité.

La commande est ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par la banque. Lors de la validation de la transaction, le montant est immédiatement débité du compte du Client. La société FATHER AND SONS se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non paiement.
 
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ECHANGE / RETOUR

Dans le cadre du droit de rétractation, défini dans l’article L 121-20 du code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 7 jours francs à compter de la date de réception de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

L’article retourné doit être en bon état, ne doit pas avoir été porté, doit être dans son emballage d’origine et, doit impérativement être accompagné de la facture correspondante ou d'une copie. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.

La société Father and Sons n'effectue pas d'échange. Le client sera remboursé du ou des articles retournés, puis il se verra offrir la livraison sur sa nouvelle commande, sur une période donnée.
A réception du ou des articles retournés, le client recevra un email de confirmation de réception et de remboursement, ainsi qu'un code promotionnel lui permettant de bénéficier de la livraison offerte sur sa prochaine commande, sur une période donnée.

Les retours sont à envoyer à l’adresse suivante :

FATHER AND SONS
Service WEB
Parc de Garlande
1 rue de l’égalité
92220 BAGNEUX
FRANCE
  

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